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Dicas para compras no eBay

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Já algum tempo minhas amigas vem comprando coisas no eBay e falando maravilhas desse site americano. Falam que encontram coisas bacanas, por preços ótimos e muitas, inclusive, sem cobrança de frete para entrega aqui no Brasil. Quase um milagre!

Nunca havia me aventurado a comprar nada em site lá de fora para entregar aqui, mas esses dias precisei comprar algumas coisinhas para o Léo e quase caí para trás com os preços. Jesus do céu! Em que mundo a gente vive?! R$ 42 por um pratinho de papinha e uma colherinha? Afff! Como se dizia antigamento no Rio Grande do Sul: “Me tapei de nojo”.

Era isso que faltava para ativar em mim a vontade de conhecer melhor o eBay. E foi o que fiz. Entrei no site, pesquisei por potes para papinha, encontrei, o valor estava ótimo (em torno de 50 reais 20 potinhos de papinha Avent, BPA Free) e o frete era de graça. Não tive dúvidas, fechei na hora o negócio.

Bom, mas devo dizer que essa minha compra foi meio que um mini milagre, pois nem sempre é tão fácil fazer compras no eBay. Quer dizer, o processo de compra em si é super fácil (parte dele é até em Português), mas não é tão fácil encontrar o que se busca. Tem que garimpar mesmo, ter paciência e aí sim as coisas começam a se resolver.

Mas para ajudá-las a se dar bem nesse mundão de Deus que é o eBay, eu resolvi compartilhar aqui hoje algumas dicas que eu aprendi nas compras que efetuei por lá. Não foram muitas, só duas (sucesso total em ambas!), mas já deu para pegar rapidinho os macetizinhos do site. Bom, então vamos aos meus comentários:

1. Entrando no eBay a primeira coisa que se faz é pesquisar pelo produto que se quer comprar. Como em qualquer site. E, claro que a sua pesquisa terá que ser em Inglês. Também é importante você ser o mais específica possível na  descrição do produto desejado para achar exatamente o que busca e não ficar aparecendo nos resultados um monte de tranqueiras. Por exemplo, eu queria potes para papinha que fossem BPA free, então coloquei: “baby food storage bpa free”.

2. Depois que aparecer o resultado da pesquisa, você deverá fazer uma filtragem para descartar os itens que não interessam. Isso é feito na barra lateral esquerda. Lá você informa se quer participar de um leilão para comprar o produto (opção “Auction”) ou se quer comprar na hora (“Buy it now”). Indico a opção “Buy it now” para você não ter que ficar esperando o resultado do leilão.

3. Em seguida, você informa se o produto tem que ser novo (“New”), se pode ser usado (“Used”) ou se tanto faz (“Not specified”). No caso de roupas e outros itens similares ainda há a opção “New with brand”, que é nova e com etiqueta. Claro que em se tratando de coisas para o meu baby eu só marco a opção “New”.

4. Na sequência, há uma barra que informa o preço mínimo e máximo dos produtos disponíveis no resultado da pesquisa e você pode editar marcando o valor máximo (ou mínimo) que quer pagar (arrastando os marcadores laterais).

5. Em seguida, há a opção “Free shipping” para ser marcada. SE você clicar nela, estará indicando que só quer produtos que tenham frete grátis. Eu sempre marco essa opção, mas como sempre aparece poucos resultados (ou nenhum, o que é mais comum), acabo desmarcando para ver tudo que há à disposição (e, claro, escolho fornecedores que tem o frete mais barato).

6. Por fim, ainda há a opção “More refinements” através da qual você realiza uma filtragem ainda mais detalhada. Mas eu, particularmente, nunca cheguei a usá-la, já que a edição “básica” descrita até o item 5 atende super bem a nossa necessidade de customização da pesquisa.

7. Agora, o próximo passo é analisar todos os itens que são mostrados nos resultados da pesquisa. Aqui, uma coisa que você deve observar é se  o produto é marcado com o selo de “Top rated seller”. Sempre dê prioridade para comprar dos fornecedores marcados com essa identificação, pois eles são os maid confiáveis, os que tiveram melhor avaliação dos compradores.

8. Quando você gostar de um produto (gostou da descrição, ele é Top Rated Seller e o preço está ok) você irá, obviamente, clicar nele. Nesse ponto abrirá a descrição detalhada do produto e algumas coisas que você deve observar são:

  • Se o produto é novo.
  • A quantidade disponível (se tem o número necessário que você busca)
  • O valor e se ele está em Libras, Dólares, etc…
  • O valor do frete.
  • Se eles entregam em todo o mundo (consta a informação “Ships to Worlwide”) e o prazo de entrega (alguns informam o prazo aproximado, outros não, mas usualmente gira em torno de 30 dias).
  • As formas de pagamento aceitas.
  • Se aceita devolução (para o caso de você não gostar do produto) e, principalmente, as regras para essa devolução.

9. Ao lado direito de toda essa descrição, não deixe de verificar o percentual de feedback positivo que esse fornecedor recebeu. Quanto mais alto, melhor. É claro.

10. Bom, se você gostou do produto e quer comprá-lo, clique em “Buy it now”. Se gostou, mas quer pensar melhor ou comprar outra hora, clique em “Add to watch list”.

11. Quando você clicar em “Buy it now” você cairá em uma página que irá solicitar que você se logue em sua conta eBay ou que você faça seu cadastro na página. Vou primeiro explicar como fazer o cadastro. Ok?

12. Você clicando para se cadastrar irá cair numa página com um formulário que solicitará seu nome completo, endereço, telefone e a criação de um login e senha. Formulário básico de lojas online, só que em Inglês. É só preencher tudo e clicar em “Submit”.

13. Caso você já tenha uma conta no eBay é só se logar com seu logim e senha e seguir o processo, que consiste em realizar a comprar: clicar na opção “Commit to buy” que significa que você está se compromentendo a comprar aquele item e informar os dados do cartão para pagamento.

O preencimento dos formulários e todo o processo de compra é bastante fácil. O que é mais complicatinho é encontrar o que você busca, pois o eBay não é uma loja organizadinha como a Amazon, com milhares de produtos sendo vendidos pelo mesmo fornecedor (a Amazon). O eBay é como o nosso Mercado Livre, onde várias pessoas físicas vendem produtos novos e usados e muitas vezes tem só uma unidade disponível. Por isso, você terá que ter paciência para garimpar para achar coisas realmente interessantes e que valem a pena em termos de custo (considerando que a grande maioria não é frete grátis).

Detalhes muito importantes que não podem ser esquecidos:

  • TOME MUITO CUIDADO com o valor máximo da sua compra para que você não tenha que pagar um valor abusivo em impostos quando a mercadoria chegar aqui no Brasil. Sua compra pode ser taxada em até 60% do valor total gasto caso ela ultrapasse o limite de 50 dólares.
  • Se você tem pressa em receber algo, esqueça o eBay. O tempo de entrega gira em torno de 30 dias, mas pode chegar a 60 (casos mais raros) ou 90 (bem difícil).
  • Você deverá ter um cartão de crédito internacional para efetuar as compras.

Se você quiser saber mais informações a respeito de compras no eBay não pode perder esse post, do site Tecmundo. Ele é excelente! Traz dicas super completas, mostrando, inclusive, o detalhamento do preenchimento dos formulários do eBay. Super indico acessá-lo. Super, super, super!

Se você quer mais informações sobre as taxas e impostos que são cobrados quando um produto comprado em site internacional chega aqui no Brasil, clique aqui e confira esse post super completo, também do site Tecmundo.

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